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¿Los pagos son reembolsables?

Política de reembolsos

Los pagos realizados en trueKe **no son reembolsables** como regla general, de acuerdo con nuestros Términos y Condiciones.

Excepciones

Podemos hacer excepciones en los siguientes casos:

  • **Error técnico comprobable** — si el pago se procesó pero el plan no se activó.
  • **Cobro duplicado** — si se te cobró más de una vez por el mismo período.
  • **Disposición legal** — según lo que establezca la legislación argentina de defensa del consumidor.
  • ¿Cómo reclamar?

    Escribinos a trueque.develop@gmail.com con:

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  • Fecha y monto del pago
  • Descripción del problema
  • Comprobante de pago si tenés
  • Respondemos en 72 horas hábiles.